企业服务管理

改变企业内部服务的交付方式,以改善员工体验和客户满意度

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在服务的时刻取悦您的客户依赖于一个高效的企业和敬业的员工. 简单而集中的服务访问对于优化工作流程、最大化收入和利润率以及激励员工至关重要.  

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你的客户是消费者. 你的员工也是. 双方的期望都在不断提高. 为员工提供简单快捷的优质服务, 使用自动化和协作, 使您的员工更好地为您的客户服务. 

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从IT服务管理升级到ESM软件 

自动化流程以创建无缝、更快的服务交付. 现在, HR, 设施和其他团队有时间在将产生影响的战略项目上工作-构建您的组织的未来形态. 

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在许多组织中,企业服务是不为人知的. 不被监控,不被衡量,被忽视. 精简后台服务团队,以降低成本并加快交付. 提高能见度,监控需求,调整资源,改善体验. 

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真正的低总拥有成本和内置的敏捷性

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功能

  • ITSM软件为ESM提供动力
  • ITOM启用ITSM 

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